manuals/kunden-admin/installationsmedium-erstellen.md

Installationsmedium erstellen

Stand: 25.10.2026

Mit dem Installationsmedium (einem USB-Stick) richtest du neue Geräte ein. Es ist auf deine Einrichtung zugeschnitten: Jedes damit installierte Gerät meldet sich automatisch in deiner Flotte an und bekommt den Workspace deiner Organisation, ohne dass du etwas einstellen musst.

Vorher: WLAN der Organisation

Organisation → „WLAN der Organisation“: Name (SSID) und Passwort eintragen (bei einem offenen WLAN Haken bei „Offenes WLAN ohne Passwort“) → „WLAN speichern“. Alle Geräte bekommen dieses WLAN dauerhaft, auch die Gastsitzung und per Kabel installierte Geräte; das Passwort ist auf den Geräten nur für Administratoren lesbar. Hattest du das WLAN bisher nur beim Installationsmedium eingetragen, bietet die Seite an, es von dort zu übernehmen.

Leerst du das Feld „WLAN-Name“ und speicherst, wird das WLAN der Organisation entfernt.

1. Medium anlegen

1. Installationsmedium → Reiter „Erstellen“. Gibt es noch kein Medium, öffnet sich dieser Reiter gleich.
2. Wie kommen die Geräte bei der Installation ins Internet?
   • Über das WLAN der Organisation (steht nur da, wenn du es unter Organisation → „WLAN der Organisation“ eingetragen hast). Das ist der einfachste Weg: Alle Geräte bekommen dieses WLAN ohnehin dauerhaft.
   • Über ein anderes WLAN, etwa ein Einrichtungs-WLAN: Name (SSID) und Passwort eintragen, bei einem offenen WLAN Haken bei „Offenes WLAN ohne Passwort“. Die Geräte merken sich dieses WLAN zusätzlich.
   • Über ein Netzwerkkabel.
3. Standort/Zweck (nur wenn du schon mehr als „Neue Geräte“ angelegt hast): wohin die installierten Geräte kommen. Du kannst sie später auch verschieben.
4. Wie viele Geräte? und Wie lange gültig (Tage)?: wie viele Geräte sich mit diesem Medium anmelden dürfen und wie lange, höchstens 90 Tage. Ein Medium läuft immer ab, damit ein vergessener Stick nicht dauerhaft Zugang zur Organisation gibt.
5. Bei Bedarf unter „Erweitert“:
   • „Offline-Medium: Betriebssystem auf dem Stick mitliefern“: sinnvoll bei langsamem Internet, etwa für einen ganzen Klassensatz; sonst lädt jedes Gerät bei der Installation deutlich über 1 GB. Ein Netz braucht es trotzdem für die Anmeldung beim Server. Das Medium wird deutlich größer (ca. 3–4,5 GB).
   • „Bereits installierte Geräte ohne Rückfrage neu installieren“: Sonst fragt die Installation auf einem schon eingerichteten Gerät nach, bevor die Festplatte gelöscht wird. Ohne Rückfrage eignet sich, um einen ganzen Raum bewusst neu aufzusetzen. Alle Daten auf diesen Geräten gehen verloren.
6. „Installationsmedium erstellen“.

Welches Betriebssystem installiert wird, ergibt sich aus dem Workspace des Standorts/Zwecks. Gibt es dafür noch keine Installation, sagt dir das Formular, dass du dich an den Support wenden sollst.

Du landest im Reiter „Medien“. Solange das Medium gebaut wird, steht dort „Wird gerade erstellt“; die Seite aktualisiert sich von selbst.

2. Herunterladen und auf einen USB-Stick schreiben

1. Installationsmedium → „Medien“ → „Installationsmedium herunterladen“. Die Datei ist bis zum angezeigten Datum herunterladbar und wird danach gelöscht. Kontingent und Gültigkeit hängen davon nicht ab: Ein schon geschriebener Stick funktioniert weiter.
2. Auf einen USB-Stick schreiben. Alle Daten auf dem Stick werden überschrieben. Die Anleitung dazu steht auf derselben Seite unter „Anleitung: auf USB-Stick übertragen“:
   • Windows: mit dem Programm Rufus. Datei und Stick auswählen, „Start“.
   • Linux/macOS: mit dem dort angezeigten dd-Befehl.

Weiter mit Ein Gerät installieren.

Kontingent oder Gültigkeit erhöhen

Sind alle Geräte verbraucht oder läuft das Medium ab:

1. Installationsmedium → „Medien“ → „Kontingent und Gültigkeit“ aufklappen.
2. Zusätzliche Geräte und/oder Zusätzliche Tage Gültigkeit eintragen → „Aufladen“.

Der vorhandene Stick bleibt gültig, ein neues Medium ist nicht nötig. Verlängern geht höchstens bis 90 Tage ab heute; für länger erstellst du ein neues Medium.

Neues Medium, wenn sich das WLAN ändert

Ändert sich das WLAN der Organisation, trägst du es unter Organisation neu ein; die installierten Geräte bekommen es beim nächsten Abgleich. Für neue Installationen erstellst du unter „Erstellen“ ein neues Medium, weil das alte noch die alten Zugangsdaten enthält. Das bisherige bleibt bis zu seinem Ablauf nutzbar.

Alle ausgegebenen Medien

Unter „Medien“ → „Ausgegebene Medien“ stehen alle bisher erstellten Medien, neueste zuerst: wann erstellt, wie viele Geräte schon installiert wurden, bis wann gültig und der Stand („aktuell“, „gültig“, „aufgebraucht“, „abgelaufen“, „widerrufen“). Ein neues Medium macht ältere nicht ungültig. In der Spalte „Aktionen“:

• „Deaktivieren“ (bei gültigen Medien): sperrt das Medium sofort für weitere Installationen, etwa wenn ein Stick verloren ging. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
• „Löschen“ (bei abgelaufenen, aufgebrauchten oder deaktivierten Medien): entfernt es aus der Liste.

Beides fragt vorher nach. Bereits installierte Geräte bleiben unverändert.

Hinweis „Bereits installiertes Gerät erneut aktiviert“

Startet jemand ein Installationsmedium auf einem Gerät, das schon fertig installiert ist, erscheint unter „Letzte Aktivitäten“ dieser Hinweis. Bei einer gewollten Neuinstallation ist das normal. Hat niemand das Gerät neu installiert, deaktiviere das Medium (siehe oben) und melde dich beim Support.

Sicherheit

Das WLAN-Passwort steht auf dem Stick. Wer den Stick in die Hand bekommt, kann das Passwort auslesen. Bewahre ihn sicher auf und lösche ihn nach der Einrichtung. Wo möglich, installiere per Netzwerkkabel oder über ein eigenes Einrichtungs-WLAN.